さいくるにお問い合わせいただく中から、よくある質問をまとめました。

ケアタクシーって何ですか？

車椅子やストレッチャーに乗ったまま利用できるタクシーです。ドライバーはヘルパー2級、消防局認定の患者等搬送乗務員です。ご自宅から目的地まで移動介助いたします。自動車保険にももちろん賠償責任保険に加入しておりますので、安心してご利用いただけます。

どんな人が利用できますか？

基本的に単独でタクシーその他の公共交通機関の移動が困難な方、要介護・要支援認定の方や身体に障がいを持つ方及びそのお付き添いの方なら、どなたでもご利用いただけます。

どんな時に利用できますか？

普段は通院、入退院、転院などにご利用していただいていますが、ショッピング・レストラン・観光・後楽・旅行・里帰り・お墓参りなど、気軽に出かけたいけれど家族に迷惑をかけたくないという方にはぜひお気軽にお問合せいただけたらと思います。

利用したいのですがどのようにすればいいですか？

基本的には予約制となっております。電話・メールにてご予約ください。もちろん当日でも空きがあれば対応します。

料金はどれくらいかかりますか？

【時間制運賃＋ストレッチャーご利用の場合】30分
介助料金　1,000円＋ストレッチャー利用料　2,000円＋タクシー料金 3,350円＝合計6,350円
【距離制運賃の場合】5km
介助料1,000円＋タクシー料金1,860円合計2,860円
交通事情によって変動する場合がございます。料金覧をご覧ください。

介護保険は使えますか？

お使えいただけません。実費でのお支払いをお願いします。介護保険対象外のさまざまなご要望に対応させていただきます。お困りのことがあればご相談ください。